Pro открывает цифровые функции MyMoney💰 на выбранный срок. Основной способ оплаты — Telegram Stars.
Pro не продлевается автоматически, если в Telegram не настроен отдельный повторяющийся платеж. После окончания срока аккаунт автоматически возвращается на Free.
Запросы на возврат рассматриваются индивидуально. Напишите в поддержку и укажите Telegram ID, дату платежа, тариф, валюту, сумму и причину обращения. Если возврат обрабатывается через Telegram Stars или платежного провайдера, применяются соответствующие правила Telegram/провайдера.
Если платеж прошел, но Pro не активировался, обратитесь в поддержку. После проверки платежа мы активируем Pro вручную или предложим дальнейшие действия.
Pro unlocks MyMoney💰 digital features for the selected duration. The primary payment method is Telegram Stars.
Pro does not renew automatically unless a separate recurring payment is configured in Telegram. After the plan expires, the account automatically returns to Free.
Refund requests are reviewed individually. Contact support and include your Telegram ID, payment date, plan, currency, amount and reason. If the refund is processed through Telegram Stars or a payment provider, Telegram/provider rules apply.
If payment succeeded but Pro was not activated, contact support. After payment verification, we will activate Pro manually or provide next steps.